“邹警官，多亏你当初把我拉了回来，还那么耐心地开导我，现在我们家里日子越过越红火了！”在今年的一次下基层走访中，第二师铁门关市公安局情报指挥中心副主任邹源林再一次遇到了这位曾经因生活压力差点轻生的中年男子，他紧紧握住邹源林的手，一边表达着感谢，一边抹去自己眼角激动的泪水。

谁能想到，几年前这位男子曾因生意失败，加上夫妻矛盾加剧，一时间竟然想不开，悄悄爬到了小区顶楼，准备草率地结束自己的生命。当天，男子的家人察觉异常后迅速报警，时任派出所教导员的邹源林立即组织警力展开搜寻，很快赶到了男子身边，最终凭借敏锐观察和耐心劝导，把他从绝望边缘拉了回来。

从警14年，这位看着柔弱却有一颗坚强心脏的女民警，先后在户籍窗口、治安支队、派出所、情指中心等多个岗位历练，回望从警生涯，没有惊天动地的壮举，她却在一件件民生小事、一场场紧急处置中，用细腻与坚韧、温情与担当，书写着新时代女警的别样芳华。

（图为邹源林在担任派出所教导员期间开展入户走访工作与群众交流。）

派出所里的“知心姐姐”：把队伍带暖，把民心捂热

2023 年 8 月，邹源林从第二师公安局治安支队调任库尔勒垦区公安局迎宾派出所担任教导员职务。刚到任时，她发现所里年轻民警辅警压力大，有的还因工作与家人产生隔阂，对于队伍整体建设来说，这是个潜在的隐患。

“公安工作离不开队伍凝聚力，更离不开家庭的支持。”邹源林琢磨着如何通过“家风建设”提高队伍整体战斗力和向心力，与民警辅警逐个谈心谈话，了解实际情况，并积极联系大家的家属，制定了一套《派出所民警辅警家访办法》，加强对民警辅警的“八小时之内”和“八小时之外”监督管理，以“线上”廉政督促“微”提醒，“线下”家属助廉座谈、特殊节点政治家访等方式加强日常跟踪管理，用好“家庭助廉群”让“八小时”以外的工作管理既有严度又有温度。

（图为邹源林在担任派出所教导员期间与民警辅警的自拍合影。）

不仅带队伍有一套，化解矛盾纠纷，邹源林凭借女性亲和力与雷厉风行的执行力，更是有自己的“柔劲”和“巧劲”。2024 年 8 月，本地果农和外地收购商因为香梨收购价格闹得不可开交，几十个人围在田间地头争执不休，眼看着就要动手。接到报警后，邹源林立刻赶到现场。“大家先冷静下来，有话好好说，吵架解决不了问题！” 她先稳住双方情绪，然后拉着果农代表和收购商分别沟通。

“今年香梨品质好，你们想卖个好价钱我理解，但收购商也有自己的成本核算。”

“您远道而来收购香梨，也是想赚钱，咱们换位思考，果农种梨也不容易。” 

在随后的三个小时里，她一边倾听诉求，一边分析利弊，耐心劝导。最终，双方各退一步达成协议，219 件香梨顺利成交。果农王大叔握着她的手说：“邹警官说话实在，替我们着想，我们信服！”

（图为邹源林调解矛盾纠纷现场。）

情指中心的“幕后尖兵”：用数据提速，用精准护航

2025 年 3 月，邹源林的岗位再次调动，从基层派出所教导员到师市公安局情指中心副主任，岗位变了，她的那份坚守却始终如一。

情指中心是公安机关的“神经中枢”，既要当好“千里眼”“顺风耳”，又要做好“参谋部”“作战部”。情报研判、指挥调度、应急处突，每一项工作都关乎群众安危，容不得半点马虎。初到岗位时，面对满屏的数据系统、复杂的指挥流程、紧迫的时效要求，为了在“数据战场”上闯出新路，她给自己立下规矩：“数据不能只看表面，要挖出背后的风险；指挥不能凭经验，要靠数据说话。”

（图为邹源林指导接警员开展工作。）

“群众报警求助，盼的就是快速响应、有效处置。”为了让警情处置更高效，她牵头建立了 110 接警台日研判、警情治理、矛盾警情推送跟盯化解机制。每天下班前，她都会带领全体民警辅警梳理当天警情，精准排查风险隐患，然后下发督办单，确保每一起警情都有人管、有人跟进。

以前，指挥调度多靠经验，遇到重大突发事件时，协调相关部门有时会耽误时间。邹源林积极推动建立“双线联动” 机制，遇到重大突发事件，同步协调应急、医疗等部门联动处置。如今，警情响应时间从原来的十几分钟缩短至4.7 分钟，重复报警率也较往年下降了35%。

（图为邹源林与家人旅行合影。）

二师公安局情指中心民警辅警中，女性占73%，大多是 90 后。作为唯一的女性领导，邹源林既是“指挥员”，也是 “大姐姐”。她常跟同事们说：“数据研判要严谨，但对待同事要温暖；指挥调度要果断，但关心战友要细腻。”在她的带动下，这支以女性为主的团队已逐步成为 “情报尖兵”“服务能手”。

“女民警的价值，不仅在于能吃苦、能战斗，更在于能共情、能创新。” 邹源林说，她会继续扎根公安沃土，用细致的服务温暖群众，用精准的数据守护平安，在守护一方安宁的道路上，绽放属于自己的巾帼芳华。